倾听
只有学会倾听微风的低诉,我们才能领略自然的美丽;只有学会倾听别人的不同,我们才能知道自己的对错。倾听是人最基本的品德,中国人都喜欢做一个“多听少说”的人,这样才有益于和别人交往。如果我们一味排斥别人的意见,那么我们最后只能被别人孤立,然后成为一个只会孤芳自赏的小草而已。
对于一个合格的企业,更加需要倾听不同的声音。不管是正面的信息,抑或是负面的抱怨,我们管理者都应该做到一视同仁。甚至是对于员工负面的信息,我们需要引起百倍的注意,并且加以深思。如果真是公司制度不合理所引起的,那么我们就需要尽早的改正,并且对于员工进行奖励,这样就会使员工对公司具有更强的凝聚力和认同感。但是如果管理者不能用心倾听员工的建议,反而以强硬的态度来惩罚员工,那么就会让员工心存怨气,甚至会在工作中有消极的态度,对公司造成难以挽回的后果。
在我们镁神核心价值观中,“沟通”占有的比重是非常大,只有上下一心,这样才可以让我们公司的工作得以正常和愉快的实施。并且我们孙总经常强调,下级有不同的建议,可以和上级进行沟通,并且上级有义务去倾听员工的建议,不能搞“一言堂”,让员工的一腔热血被浇灭。甚至孙总还将自己电话写在产品的包装上,并且将它设成我们公司的投诉电话,以此来倾听不同用户的声音,这样才可以让我们的服务做到“无则加勉,有则改之”,并且这也才是一个立志于百年企业应该有的发展态度。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,我们镁神化工是一个“有容乃大”的企业,相信在孙总的带领下,我们可以为镁神的蓝图画下自己浓浓的一笔。并且欢迎广大有志之士来加入到我们镁神的大家庭之中,然后大家一起携手,来共创镁神美好的未来。
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